在全球化加速布局的进程中，云象机器人始终高度重视本地服务网络的建设与合作伙伴的专业成长。为帮助各国代理商更好地理解产品、掌握使用技巧、提升售后支持能力，我们正在持续推进多形式、全流程的系统培训。

Local Training Empowerment

跨国培训支持，赋能本地团队

面对不同国家在场地环境、作业习惯和服务体系上的差异，云象为代理商提供系统化、本地化的现场赋能服务。目前，我们已在日韩、东南亚、欧洲、南美等多区域开展实地培训，通过集中培训、上门实操指导、标准化案例讲解，帮助代理商快速掌握设备操作、部署流程和基础维护能力。

现场赋能力求让每位一线工程师不仅“能操作”，更“能独立交付”。同时，我们建立起以考核认证为核心的能力评价机制，确保代理商团队达成“会用、会部署、会维修”三项标准，为本地客户提供专业可靠的智能清洁服务。

Factory-Based Knowledge Sharing

工厂集中交流，深化产品理解

除本地培训外，云象机器人也定期邀请各国代理商走进工厂，通过集中培训加深对产品的理解。培训内容涵盖产品结构解析、功能演示、系统操作指导、常见问题答疑等多个模块，帮助合作伙伴系统掌握设备原理与操作技巧。

在培训过程中，我们特别注重实操练习与现场互动，不仅让代理商“看得清、听得懂”，更“做得准、用得熟”。通过这种面对面的深度交流，进一步加深双方的协作默契，也为代理商在本地提供更专业、高效的服务奠定基础。

Policy Support for Local Growth

云象政策支持，全链路护航本地市场

为了帮助海外代理商更好地开展本地业务，云象机器人提供多方面的政策支持，全面护航市场拓展与运营稳定。我们通过价格支持、服务响应、备件保障等服务，协助合作伙伴增强市场竞争力、提升客户满意度。

同时，也可根据实际需求，提供界面定制、宣传支持等个性化服务，助力代理商打造更具本地化优势的运营能力。我们希望通过这一系列支持，与全球伙伴共同构建长期、稳固的合作关系。

我们始终相信，全球化不仅是产品走出去，更是服务扎根、能力落地。未来，云象将继续与各地合作伙伴紧密协作，推动更智能、更高效、更可靠的清洁解决方案落地更多场景，共同拓展全球智能清洁的新边界。